微软希望修复越野车笔记本电脑和平板电脑 2016-11-06 02:05:02

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所属分类 :经济

微软正在反对其Surface Pro 4和Surface Book平板电脑有缺陷,不稳定且不可靠的投诉

周三,该公司发布了两款产品的最新更新,旨在解决包括电池充电和Wi-Fi连接在内的多个问题

尽管微软做出了最大努力,但安装了这些更新的用户仍在报告问题

Surface Pro 4更新改进了指纹传感器,增强了电池充电和热调谐,并且更新了Wi-Fi,以便在更新的5GHz网络中更好地工作

Surface Book更新带来了相同的Wi-Fi和电池增强功能,同时提高了图形处理器的稳定性,并改善了将键盘夹在平板电脑上的闩锁的检测

但是,这可能还不够

博客作者Paul Thurrott表示,发行说明没有提及Surface Book未能处理随英特尔Skylake处理器引入的新电源管理状态

安装了此更新的用户也报告了问题

Twitter用户Eric Chew表示,“当我将屏幕插入基座时仍然存在持续的充电问题,该设备不会显示电量”

“Un / replugging dock修复了它

” “网络修复程序终止了我的互联网访问,直到我手动重启(除了更新重启),”用户Daniel Glenn说

上周五,博客圈回到了微软,因为他忽略了困扰公司平板电脑的持续问题

微软告诉国际商业时报,该公司有“专门的工程团队”全天候工作,以解决问题并发送更新

微软计划在周四收盘后报告收益

继Pro 4和Surface Book假期销售旺季之后,投资者将密切关注Surface系列产品,这些产品正在围绕公司的未来发展潜力产生重大影响

然而,围绕这些问题的糟糕报道意味着微软需要采取快速行动,以避免形成Surface Book不易划伤的想法